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Symposium QuaThéDA
Le symposium QuaThéDA est une plateforme d'information et d'échange qui s'adresse aux institutions certifiées QuaThéDA, mais aussi aux autres institutions intéressées et œuvrant dans le domaine des dépendances. Les délégués aux problèmes de toxicomanies, les autorités, les certificateurs et les chercheurs sont également les bienvenus.
Symposium QuaThéDA | 20 janvier 2011 à Berne
Révision du référentiel / QuaTheSI – Satisfaction de la clientèle
Plus de 150 personnes ont participé au quatrième symposium QuaThéDA portant sur les derniers développements dans le domaine de la qualité. La matinée a été consacrée à la révision du référentiel modulaire QuaThéDA. L’après-midi, l’accent a été mis sur la mesure de la satisfaction de la clientèle dans l’offre d’aide du domaine des dépendances. Vous trouverez les présentations sous :
Documentation du 4ème symposium QuaThéDA 2011
Archives
Documentation du 3ème symposium QuaThéDA
2007
"QuaThéDA – deux nouvelles dimensions : Renforcement de la coopération et qualité des résultats"
Documentation du 2ème symposium QuaThéDA
2005
"5 ans de QuaThéDA - développement et conditions
cadres"
Documentation du 1er symposium QuaThéDA
2003
"Satisfaction des client-e-s"

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