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Le développement de la qualité dans le domaine des addictions

Le développement continu de la qualité dans le domaine des addictions est important aussi bien pour les parties prenantes que pour la clientèle, afin de garantir que l'ensemble de l'offre soit adapté aux besoins. En 2021, Infodrog a revu et développé différents instruments d'assurance et de mesure de la qualité.

Actualités

12. Janvier 2023

QuaTheSI en ligne : Ies inscriptions à l'enquête de satisfaction client·e·s 2023 sont ouvertes

QuaTheSI-Online est disponible en trois langues (allemand, français et italien) pour toutes les institutions qui disposent d'une certification QuaTheDA ou qui sont répertoriées sur le site indexaddictions.ch. Au printemps 2023 aura lieu la deuxième enquête de satisfaction des client·e·s en Suisse avec QuaTheSI-online. L'enquête se déroulera du 1er mai au 9 juin 2023. Les institutions intéressées peuvent s'inscrire à l'enquête 2023 jusqu'au 17 février 2023 par e-mail à surveys@quatheda.ch.

23. Mai 2022

Le programme des formations QuaTheDA est disponible

Les programmes des formations « Audit interne » et « Introduction à la norme QuaTheDA » qui se dérouleront en septembre 2022 sont maintenant disponibles. Ne tardez plus à vous inscrire !

26. Janvier 2022

Formations continues QuaTheDA

Les dates pour les formations continues QuaTheDA en septembre 2022 sont en ligne. Inscrivez-vous dès maintenant !

Formations

30. Mai 2023

Symposium QuaTheDA 2023

Le 30 mai 2023, le sixième symposium QuaThéDA aura lieu à Berne, à l'Office fédéral de la santé publique OFSP, sous le titre « Qualité - numérique ». Venez découvrir et réfléchir aux différents outils et prestations digitales concernant l'assurance qualité dans le domaine des addictions. Nous vous invitons à participer à la discussion.

19. Septembre 2023

Introduction à la norme QuaTheDA

Ce cours s’adresse à :

tou·te·s les nouveaux collaborateurs·rices œuvrant au sein des institutions appliquant la norme QuaTheDA ;
aux collaborateurs·rices engagé·e·s avant 2020 et n’ayant pas reçu la formation au sujet de la révision 2020 de la norme QuaTheDA.

21. Septembre 2023

Audit interne (deux demi-journées)

La formation « Audit interne » est destinée :

aux auditrices et auditeurs internes ;
aux personnes souhaitant se former comme auditrices et auditeurs internes des institutions du domaine des addictions, de la prévention et de la promotion de la santé.