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Le développement de la qualité dans le domaine des addictions

Le développement continu de la qualité dans le domaine des addictions est important aussi bien pour les parties prenantes que pour la clientèle, afin de garantir que l'ensemble de l'offre soit adapté aux besoins. En 2021, Infodrog a revu et développé différents instruments d'assurance et de mesure de la qualité.

Actualités

17 mars 2023

Des certifications intéressantes pour les institutions offrant des soins stationnaires dans le domaine des addictions :

L’association pour la prévention du tabagisme dans les institutions de santé suisses FTGS (Forum Tabakprävention in Gesundheitsinstitutionen Schweiz) est chargée de la mise en œuvre des processus de certification internationaux du Global Network for Tobacco Free Healthcare Services (GNTH) en Suisse.
L’application des normes de ce réseau international vise à encourager l’ancrage de la protection de la santé contre la fumée du tabac et les offres de traitement de la dépendance au tabac dans les institutions, mais aussi leur développement, amélioration et pérennisation.
La FTGS propose des formations continues intéressantes dans le domaine des consultations relatives à la nicotine et de la désaccoutumance tabagique (en allemand uniquement) :

Plus d’informations sur le site de la FTGS
Formations continues de la FTGS

12. Octobre 2022

Rapport général « Satisfaction de la clientèle au sein des institutions d’aide dans les addictions »

Le rapport général 2022 de QuaTheSI sur la satisfaction de la clientèle dans le domaine des addictions est disponible. L'enquête à l'échelle nationale a été réalisée et évaluée pour la première fois au moyen du nouvel outil en ligne. Les résultats montrent une satisfaction globale élevée à l'égard des organisations du domaine des addictions, de leurs offres ainsi que de leur personnel.

Formations

19. Septembre 2023

Introduction à la norme QuaTheDA

Ce cours s’adresse à :

tou·te·s les nouveaux collaborateurs·rices œuvrant au sein des institutions appliquant la norme QuaTheDA ;
aux collaborateurs·rices engagé·e·s avant 2020 et n’ayant pas reçu la formation au sujet de la révision 2020 de la norme QuaTheDA.

21. Septembre 2023

Audit interne (deux demi-journées)

La formation « Audit interne » est destinée :

aux auditrices et auditeurs internes ;
aux personnes souhaitant se former comme auditrices et auditeurs internes des institutions du domaine des addictions, de la prévention et de la promotion de la santé.