Produits

Les outils et support suivants sont gratuitement mis à disposition par l'OFSP:

Pour un soutien des processus de développement de la qualité dans les institutions du domaine des addictions et de la promotion de la santé, les supports suivant peuvent être téléchargés :

Le référentiel modulaire QuaThéDA
La version révisée du référentiel modulaire QuaThéDA (2012) peut être téléchargé sous forme de fichier pdf ou en format word. Des exemplaires en papier peuvent être commandés gratuitement auprès de www.bundespublikationen.admin.ch. La version de 2006 peut encore être téléchargée en tant que fichier pdf.

Manuel QuaThéDA
Le manuel est un complément du référentiel modulaire de 2006 et il se réfère à la structure de celui-ci. Il contient tout de même des informations détaillées ainsi que des exemples-type d'indicateurs et de standards pouvant être utile pour la définition des indicateurs et des standards.

Manuel modulaire

Fondements théoriques du système de management de la qualité
Dans ce document sont décrits et expliqués les différents aspects de la mise en place d'un système de management de la qualité.

Fondements théoriques

Manuel type de management de la qualité
Ce document contient un modèle de gestion de la qualité pouvant être utilisé par les institutions ainsi qu'il comporte une série de documents types relatifs au module de base, que chaque institution peut adapter et utiliser selon son contexte particulier. Ces documents se basent pourtant sur le référentiel modulaire de 2006.

Manuel type de management de la qualité

Liste des documents

Pour la mise en place et la certification de QuaThéDA

Dans chaque institution, l'introduction d'un système de gestion de la qualité nécessite une planification et une organisation de projet spécifique. Ce processus est accompagné et consolidé par des formations ad hoc.

Le projet QuaThéDA