Actualités
Introduction à la norme QuaTheDA & Audit interne : ouverture des inscriptions aux formations 2026
Les inscriptions sont ouvertes pour les formations QuaTheDA « Introduction à la norme » et « Audit interne » destinées aux professionnel∙le∙s actifs dans les institutions du domaine des addictions, de la prévention et de la promotion de la santé. À travers des enseignements à la fois théoriques et pratiques, l’objectif est de renforcer la compréhension et l’application du système de gestion de la qualité au sein des institutions concernées, en mettant l’accent sur l’amélioration continue et l’adaptation aux exigences en vigueur.
- Formation
- Qualité
QuaTheTeam : les inscriptions à la première enquête nationale sur la satisfaction du personnel sont ouvertes
L’enquête QuaTheTeam est un outil en ligne qui permet aux directions d’organisations du domaine des addictions, de la prévention et de la promotion de la santé d’évaluer la satisfaction au travail de leur personnel et d’apporter des réponses à des problématiques soulevées par leur personnel. L’anonymat des participant.e.s est garanti. La participation à l’enquête QuaTheTeam est ouverte à toutes institutions du domaine qui est intéressée. Infodrog lance la première enquête nationale. Elle se déroulera du 1er septembre au 21 octobre 2026. Les inscriptions sont ouvertes dès maintenant et jusqu’au 15 mars.
- Infodrog
- Qualité
Plus d’informations sur les conditions pour la participation et inscription
Enquêtes QuaTheSI : évaluation de la satisfaction de la clientèle – prochaine édition en 2027
Les enquêtes QuaTheSI seront proposées tous les deux ans et ne seront plus organisées annuellement dans les organisations participantes. De ce fait, en 2026, il n'y aura pas d'enquête de satisfaction de la clientèle avec QuaTheSI. La prochaine enquête est prévue pour 2027. Cette décision a été prise dans le cadre des mesures d'économie générales de l'Office fédéral de la santé publique.
- Qualité
Agenda
Introduction à la norme QuaTheDA 2026
Un développement de la qualité bien intégré au quotidien des professionnel·le·s garantit des structures fonctionnelles, des processus harmonieux et apporte une valeur ajoutée pour toutes les personnes et institutions qui bénéficient des prestations fournies. À travers des enseignements à la fois théoriques et pratiques, la formation vise à renforcer la compréhension et l’application du système de gestion de la qualité dans le domaine des addictions, de la prévention et de la promotion de la santé.
Audit interne (QuaTheDA)
À travers des enseignements à la fois théoriques et pratiques, la formation vise à renforcer la compréhension des principes ainsi que du déroulement pratique, étape par étape, de l’audit interne selon QuaTheDA. Afin de mettre en pratique la théorie abordée durant la première journée de formation, les participant.e.s devront réaliser au sein de leur institution un audit interne.
Thèmes
Système de référence
Les exigences de qualité de QuaTheDA, se composant d’un module de base ainsi que de dix modules de prestations
Certifications
Informations sur la certification selon la norme de qualité QuaTheDA, les organismes de certification et leur accréditation
Formations
Pour les responsables qualité, le personnel nouvellement recruté et les cadres, également «à la carte» pour chaque institution
QuaTheSI
Enquête de satisfaction auprès des client-e-s – questionnaires et rapports
Institutions certifiées
Liste des institutions certifiées QuaTheDA par canton