Attualità
Sondaggio sulla soddisfazione degli utenti nell'ambito delle dipendenze: QuaTheSI-online 2024
Il sondaggio nazionale sulla soddisfazione degli utenti nell'ambito delle dipendenze è iniziato il 6 maggio 2024. I questionari sono disponibili per le istituzioni attive in quest'ambito nello strumento QuaTheSI-online fino al 28 luglio 2024. Le istituzioni interessate possono ancora iscriversi al sondaggio in corso scrivendo a surveys@quatheda.ch.
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QuaTheSI online 2024: rilevamento della soddisfazione dell’utenza nell’ambito delle dipendenze
Desiderate sapere se i vostri utenti sono soddisfatti dei servizi e dei collaboratori attuali e se ci sono margini di miglioramento per il futuro? Iscrivete allora la vostra istituzione entro il 31.03.2024 al prossimo sondaggio nazionale sulla soddisfazione dell’utenza 2024 attraverso QuaTheSI online.
- Qualità
Formazioni QuaTheDA in italiano
Infodrog propone le formazioni “Introduzione al sistema di riferimento QuaTheDA 2020” e “Audit interno”, entrambe a Lugano e in italiano.
- Qualità
Temi
Sistema di riferimento modulare
Le esigenze di qualità di QuaTheDA sono composte da un modulo di base e da dieci moduli di prestazioni
Certificazione
Informazioni sulla certificazione secondo la norma di qualità QuaTheDA, sugli organismi di certificazione e il loro accreditamento
Formazioni
Destinate ai responsabili qualità, nuovi collaboratori e ai responsabili delle strutture; possibili anche «à la carte» a seconda dei bisogni della struttura
QuaThe-SI
Inchiesta di soddisfazione dell’utenza – questionari e rapporti
Strutture certificate
Lista delle strutture certificate QuaTheDA per Cantone
